大橋直久～オフィス効率化～

部下"ちょっと待って下さい。

何をおっしゃっているのか、よくわかりません。

失敗したことはありませんし、仕事もちゃんとやっていると……。

上司"だから、言っているじゃないか。君はのんびりやっているんだよ。

部下"そんな……そんなことはありません。

上司"いいかね、君は仕事が遅いんだ。オフィスのみんなは陰で笑っているよ。

このような会話は、話した本人が後で削除したくなるような発言に至ることが少なくない。

だが残念なことに、記録は削除できても記憶は消せない。

口にした言葉を回収し、何事もなかったかのように振る舞うことなど不可能だ。

この上司は、話が思いもよらぬ方向に進んでいることに途中で気づいてもよかっただろう。

また、自分の主張を裏付けるデータがない以上、いったん矛を収めて出直すべきであった。

上司が部下との関係改善に向けて第一歩を踏み出すといろいろな結果が生じる。

では、こうした結果はどれくらいの「確率」で起こりうるのだろうか。

大橋直久＝業務効率化アドバイザー